Políticade privacidade.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados cadastrais e de reserva: nome completo, CPF, data de nascimento, documento de identidade ou passaporte, telefone, e-mail e os dados dos demais hóspedes informados no ato da reserva.
• Dados de pagamento: informações necessárias à confirmação do pagamento, como o comprovante de transferência ou PIX. A MAREVI não armazena os dados completos de cartão de crédito.
• Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas acessadas e informações da sessão do navegador, coletados de forma automatizada.

2. Como e por que utilizamos seus dados

Tratamos sus datos para las finalidades siguientes, siempre con fundamento en una base legal prevista en la LGPD brasileña:

• Efetivar e administrar reservas, check-in e check-out (execução de contrato);
• Prestar atendimento e suporte ao hóspede e ao proprietário (execução de contrato e legítimo interesse);
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e de segurança (obrigação legal);
• Traçar o perfil do público que visita o site e aprimorar continuamente nossos serviços, conteúdos e ofertas (legítimo interesse);
• Enviar comunicaciones y novedades, cuando usted lo autorice (consentimiento).

Seus dados são registrados de forma automatizada e mantidos em sigilo.

3. Cookies

Este sitio usa cookies y herramientas de medición de audiencia y de publicidad. En la primera visita aparece un aviso: mientras no haga clic en Aceptar, las herramientas quedan bloqueadas y no se envía ningún dato de navegación ni se guarda nada en su navegador. Si rechaza, la navegación continúa normalmente y siguen bloqueadas.

• Google Analytics 4 — mide cuántas personas visitan el sitio, por qué páginas pasan y de dónde vinieron. No le identifica por su nombre.
• Meta Pixel — permite medir el resultado de nuestros anuncios en Facebook e Instagram y mostrarlos a quienes ya visitaron el sitio.
• Cookies propias, técnicas — guardan solo su elección sobre este aviso y preferencias de navegación.

Puede cambiar de idea en cualquier momento: borre los datos del sitio en su navegador y el aviso volverá a aparecer en la próxima visita. Las fuentes, los mapas y las demás piezas siguen siendo servidos desde nuestro propio dominio.

4. Compartilhamento de dados

MAREVI no vende sus datos personales ni los divulga a terceros, salvo cuando sea necesario y limitado a las finalidades de esta Política, como:

• Plataformas de reserva e de pagamento utilizadas para concluir a sua estadia;
• Prestadores de serviço que atuam em nome da MAREVI (por exemplo, tecnologia e operação), obrigados contratualmente a manter a confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou por ordem judicial.
• Google y Meta, cuando usted autoriza las herramientas de medición descritas en la sección 3.

5. Armazenamento e segurança

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Este sitio no tiene área de acceso: los datos que nos envía llegan por WhatsApp, correo o formulario de contacto y quedan bajo control de nuestro equipo.

6. Retenção dos dados

Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y las obligaciones legales aplicables. Terminado ese periodo, los datos se eliminan o se anonimizan.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: a confirmação da existência de tratamento; o acesso, a correção ou a atualização dos seus dados; a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários; a portabilidade; a informação sobre o compartilhamento; e a revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@marevihospedagem.com.br.

8. Transferência internacional de dados

El formulario de contacto de este sitio se envía mediante FormSubmit, servicio operado por una empresa con sede en Estados Unidos. Al enviar el formulario, los datos que complete transitan por ese servicio antes de llegar a nuestro correo.

Es la única transferencia internacional que hacemos hoy. El sitio no usa herramientas de análisis de audiencia ni de publicidad, y ningún otro dato suyo sale de Brasil. La transferencia observa los artículos 33 a 36 de la LGPD y se limita a lo necesario para responder a su contacto.

Si prefiere no usar el formulario, contáctenos por WhatsApp o correo — en ese caso ningún dato pasa por un servicio extranjero.

9. Revogação do consentimento

Quando o tratamento depender do seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento e de forma gratuita, escrevendo para o nosso e-mail de contato. A revogação é tão simples quanto o consentimento, como exige o art. 8º, §5º, da LGPD, e não afeta a legalidade do tratamento feito antes dela. Hoje, como o site não usa cookies nem ferramentas de medição, não há consentimento de navegação a revogar.

10. Encarregado e reclamações

MAREVI designó a Rodrigo Barão como Encargado del Tratamiento de Datos Personales (DPO), conforme al art. 41 de la LGPD. Para ejercer sus derechos o tratar cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, escriba a contato@marevihospedagem.com.br. Responderemos en los plazos previstos en la legislación.

También puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD), conforme al art. 18, §1º, de la LGPD, en gov.br/anpd.

11. Alterações desta Política

Esta Política puede actualizarse. Los cambios relevantes se informarán en esta página, siempre con la fecha de la última revisión indicada abajo.

Última atualização: 16 de setembro de 2026.

12. Contato

El responsable de los datos tratados en este sitio es MAREVI Gestão de Imóveis Ltda, inscrita en el CNPJ 69.282.121/0001-70, con domicilio en R. Bananeiras, 361, Sala 203 — Manaíra, João Pessoa/PB, CP 58038-170.

Para dudas sobre esta Política o sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctenos:

• E-mail: contato@marevihospedagem.com.br
• Telefone/WhatsApp: (61) 98402-8094